Печать

Отчет за 2014 год

Автор: mradmin. Категория Отчет о качестве и доступности услуги

Отчет
о качестве и доступности предоставления муниципальной услуги


Организационным отделом администрации Спасского муниципального района, в соответствии с постановлением администрации Спасского муниципального района от 21.11.2014 года № 1217-па «Об утверждении Порядка проведения мониторинга качества и доступности предоставления муниципальных услуг, предоставляемых отраслевыми (функциональными) органами
администрации Спасского муниципального района и подведомственными учреждениями», распоряжением администрации Спасского муниципального района от 11.12.2014 года № 139-ра «Об утверждении Плана проведения мониторинга качества и доступности предоставления муниципальных услуг, предоставляемых администрацией Спасского муниципального района и подведомственными муниципальными учреждениями» проведен мониторинг предоставления архивным отделом администрации Спасского муниципального района муниципальной услуги «Предоставление информации на основе архивных документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов».
В ходе мониторинга установлено:
1. Исследование удовлетворенности граждан проводилось путем анкетирования. В анкетировании приняло участие 10 человек.
2. Стандарты предоставления муниципальной услуги соблюдаются по всем показателям, о чем заявили 100% опрошенных. Отклонений по качеству предоставления муниципальной услуги от требований административного регламента не выявлено.
3. Актуальной проблемой при предоставлении муниципальной услуги выявлена необходимость дополнительного оснащения помещения стульями или иными посадочными местами в местах ожидания, о чем заявили 30% опрошенных.
4. Жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц (специалистов), предоставляющих муниципальную услугу не поступало.

Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Изображения-ссылки

Изображения-ссылки

Администрация

Актуальные баннеры имущество

ДФО

ДВ

ПЦСОН

Изображения-ссылки

Муниципальные программы Инвестиции ПРОЕКТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ МСП ОРВ КНД реестр продавцов твердого топлива ПОБЕДА 75 Планы приватизации муниципального имущества Гаражная амнистия Открытый бюджет Доступная среда 112 Спорт, молодежная политика Семья года ссылки