Изображения-ссылки

Муниципальные программы Инвестиции ПРОЕКТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ МСП ОРВ КНД реестр продавцов твердого топлива ПОБЕДА 75 Гаражная амнистия Открытый бюджет Доступная среда 112 Спорт, молодежная политика 112

Печать

Информация о работе с обращениями

Автор: mradmin. Категория Обращения граждан

 

Организация работы с обращениями граждан 

Граждане Спасского муниципального района реализуют свое право на обращение в Думу Спасского муниципального района всеми допустимыми законом способами (лично, письменно, электронным запросом).

Все обращения граждан, поступившие в приемную Думы, регистрируются, обрабатываются, исполняются и контролируются.

Ни одно обращение не остается без внимания. По всем обращениям граждан своевременно направляются промежуточные ответы, даются разъяснения на поставленные в письмах вопросы. В необходимых случаях обращения направляются для ответа в соответствии с компетенцией в органы местного самоуправления района, органы государственной власти, организации и учреждения. Специалистами Думы Спасского муниципального района контролируется исполнение этих обращений, запрашиваются ответы и направляются заявителям.

Наибольшее количество письменных обращений поступает по вопросам жилищно-коммунального хозяйства – (проблемы водоснабжения и водоотведения, вопросы по капитальному ремонту, ремонт многоквартирных домов, дорог и др.). Эта категория вопросов стабильно составляют около половины обращений.

Решение большинства вопросов (около 60%), задаваемых гражданами в обращениях к председателю Думы Спасского муниципального района, не входит в компетенцию Думы Спасского муниципального района, а относится к полномочиям сельских поселений.

Помимо рассмотрения письменных обращений граждан, в течение 2018 - 2019 года председателем Думы Спасского муниципального района осуществлялся личный прием граждан. Основные вопросы граждан связаны с проблемами: водоснабжения и водоотведения, ремонта многоквартирных домов, ремонта дорог, вывоза мусора, благоустройства территории, трудоустройства, пенсионного обеспечения. На все вопросы даются разъяснения и рекомендации.

Также на территории сел Спасского района проводятся выездные приемы граждан в селах района с большим количеством участников (как правило, это - представители и специалисты федеральных и краевых структур и органов местного самоуправления Спасского муниципального района) и жителей. Доступная помощь специалиста - основная цель выездных приемов, проводимых в селах Спасского района. Селяне задают наболевшие вопросы и тут же получают ответ. Как показывает практика, чем доступнее власть, тем скорее решаются проблемы. После каждого приема подводятся итоги и определяются сроки для реализации действий в том или ином направлении.

Прием граждан ведут: председатель Думы Спасского муниципального района, заместитель председателя Думы Спасского муниципального района, депутаты Думы Спасского муниципального района.

В выездных приемах также участвуют представители и специалисты государственных органов (учреждений) и органов местного самоуправления Спасского муниципального района: КГУ «Центр занятости населения г. Спасска-Дальнего», Управления Пенсионного Фонда РФ по г. Спасску-Дальнему и Спасскому району, отдела социальной защиты населения по Спасскому муниципальному району, отдела государственной жилищной инспекции, Департамента труда и социального развития, отдела участковых уполномоченных и по делам несовершеннолетних, сотрудники полиции Межмуниципального отдела МВД России «Спасский», представители администрации Спасского муниципального района, отдела по управлению муниципальной собственностью, главы сельских поселений, депутаты муниципальных комитетов сельских поселений.

1
DSC07910 DSC07920 DSC07928
5 6 7
8 9 10


Диаграмма в процентном отношении по тематике обращений за 2019 год 

    диаграмма

Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Дума